Digitalisasi pembayaran semakin berkembang cepat, dan kebutuhan bisnis untuk menyediakan metode pembayaran yang aman, cepat, serta efisien kini menjadi keharusan. QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) menjadi salah satu solusi pembayaran yang paling banyak digunakan di Indonesia. Namun, apakah QRIS lebih unggul dibandingkan metode pembayaran lain seperti EDC, transfer bank manual, atau pembayaran melalui e-wallet?
Artikel ini membahas perbandingan QRIS dengan metode pembayaran lain agar bisnis dapat memilih solusi yang paling sesuai dengan kebutuhan operasional.
Apa Itu QRIS dan Kenapa Banyak Digunakan Bisnis?
QRIS adalah standar pembayaran QR Code yang dikeluarkan oleh Bank Indonesia, memungkinkan transaksi lintas aplikasi pembayaran dalam satu kode QR. Dengan satu QR, pelanggan dapat membayar menggunakan e-wallet, mobile banking, maupun aplikasi pembayaran lintas platform.
Untuk referensi resmi mengenai QRIS, Anda dapat mengunjungi halaman Bank Indonesia
Perbandingan QRIS dengan Metode Pembayaran Lain
1. QRIS vs Mesin EDC (Debit dan Kartu Kredit)
a. Efisiensi Biaya
- QRIS: Bisnis dikenakan biaya MDR yang relatif rendah (0,3%–0,7%).
- EDC: Biaya MDR kartu kredit bisa mencapai 2–3%, membuat beban biaya lebih besar untuk merchant.
b. Kemudahan Penggunaan
- QRIS: Cukup menampilkan satu kode QR, tidak perlu perangkat tambahan.
- EDC: Membutuhkan perangkat fisik yang memerlukan perawatan, jaringan stabil, dan biaya sewa untuk beberapa bank.
c. Kecepatan Transaksi
- QRIS: Pembayaran langsung masuk ke aplikasi atau dashboard merchant, memudahkan rekonsiliasi.
- EDC: Kadang mengalami gangguan jaringan atau eror “gagal sambung”.
d. Keamanan
QRIS mengutamakan enkripsi dan standar keamanan yang diawasi langsung oleh Bank Indonesia. Informasi lengkap dapat diperiksa di sini.
2. QRIS vs Transfer Manual (Mobile Banking)
a. Risiko Human Error
- Transfer manual: Pelanggan harus mengetik nomor rekening, nominal, dan berita transfer secara manual, sehingga berpotensi terjadi kesalahan.
- QRIS: Nominal otomatis atau bisa input manual tanpa typo.
b. Waktu Rekonsiliasi
- Transfer manual: Merchant perlu cek mutasi satu per satu.
- QRIS: Sistem langsung mencatat transaksi secara otomatis dan terintegrasi.
c. Pengalaman Pelanggan
- Transfer manual: Butuh lebih banyak langkah.
- QRIS: Cukup scan → bayar → selesai.
3. QRIS vs Pembayaran E-Wallet Biasa (Tanpa QRIS)
a. Perbedaan Akses
- E-Wallet tanpa QRIS: Hanya bisa menerima pembayaran dari pengguna aplikasi tertentu.
- QRIS: Bisa menerima pembayaran dari seluruh aplikasi e-wallet, mobile banking, dan aplikasi pendukung QRIS.
b. Potensi Pasar Lebih Luas
QRIS tidak membatasi pengguna pada satu aplikasi saja, sehingga peluang pembayaran lebih besar.
c. Integrasi Data Transaksi
QRIS memberikan data transaksi terstruktur yang memudahkan analisis penjualan.
Referensi data perkembangan QRIS dapat dilihat melalui portal statistik sistem pembayaran Bank Indonesia
4. QRIS vs Pembayaran Tunai
a. Risiko Uang Tidak Pas
Pembayaran tunai rentan kekurangan atau kelebihan uang kembalian.
QRIS memastikan nominal pembayaran presisi dan tercatat otomatis.
b. Keamanan Dana
Uang tunai berisiko hilang, terlewat pencatatan, atau terpakai tanpa sengaja.
QRIS menyimpan seluruh transaksi secara digital, mengurangi potensi fraud internal.
c. Efisiensi Operasional
QRIS mengurangi waktu antre karena tidak perlu menghitung uang fisik.
Kelebihan QRIS yang Paling Dirasakan Bisnis
1. Satu Kode untuk Semua Jenis Pembayaran
Pelaku usaha tidak lagi perlu menyediakan banyak metode pembayaran. Cukup satu kode QR, pelanggan bisa membayar menggunakan aplikasi apa pun yang sudah mendukung QRIS.
2. Mempercepat Arus Kas
Transaksi tercatat real-time, sehingga bisnis bisa memantau pemasukan harian melalui dashboard.
3. Meningkatkan Potensi Penjualan
Pelanggan lebih memilih merchant yang menyediakan pembayaran mudah dan cepat. Banyak riset menyebut metode cashless meningkatkan repeat order.
4. Meminimalkan Antrian di Kasir
QRIS dapat mempercepat proses pembayaran dan mengurangi bottleneck di jam sibuk.
Kapan Bisnis Lebih Cocok Menggunakan QRIS?
1. Bisnis dengan Volume Transaksi Tinggi
Cocok untuk F&B, retail, kafe, minimarket, dan layanan cepat saji yang membutuhkan transaksi cepat dan otomatis.
2. Bisnis Multi Outlet
QRIS memudahkan kontrol transaksi dari setiap outlet hanya melalui satu dashboard terintegrasi.
3. Bisnis yang Ingin Menekan Biaya MDR
Dengan biaya MDR lebih rendah dibanding kartu kredit, QRIS membantu meningkatkan margin.
4. Bisnis Online dan On-the-Go
QRIS dapat digunakan untuk penjualan tanpa lokasi fisik, seperti penjual online, food truck, dan event pop-up.
Kelemahan QRIS Dibanding Metode Pembayaran Lain
1. Ketergantungan pada Internet Pengguna
Jika perangkat pelanggan tidak memiliki koneksi internet, transaksi tidak dapat diproses.
2. Keterbatasan Limit Transaksi
Beberapa aplikasi membatasi nominal pembayaran harian.
3. Tidak Bisa Digunakan Tanpa Smartphone
Berbeda dengan tunai dan EDC, smartphone dan aplikasi pembayaran menjadi syarat utama.
Tabel Perbandingan QRIS vs Metode Pembayaran Lain
| Metode Pembayaran | Efisiensi Biaya | Kecepatan | Risiko Error | Potensi Fraud | Kemudahan Integrasi |
|---|---|---|---|---|---|
| QRIS | Rendah | Cepat | Rendah | Rendah | Sangat mudah |
| EDC | Tinggi | Menengah | Menengah | Rendah | Butuh perangkat |
| Transfer Manual | Rendah | Lambat | Tinggi | Menengah | Tidak otomatis |
| E-Wallet App | Menengah | Cepat | Rendah | Rendah | Terbatas aplikasi |
| Tunai | Tidak ada biaya | Menengah | Menengah | Tinggi | Manual |
Mana yang Paling Cocok untuk Bisnis Anda?
Bisnis yang membutuhkan kecepatan, efisiensi, dan biaya rendah akan sangat diuntungkan menggunakan QRIS. Sementara EDC cocok untuk pelanggan yang lebih suka membayar dengan kartu fisik, dan transfer manual masih relevan untuk transaksi besar tertentu. Kombinasi QRIS + e-wallet + transfer bank tetap menjadi opsi paling fleksibel, namun QRIS hampir selalu menjadi metode utama untuk transaksi harian.
Untuk informasi resmi lengkap mengenai regulasi sistem pembayaran, bisnis dapat memeriksa situs resmi Kementerian Perdagangan
Ingin punya metode pembayaran yang dapat membantu bisnis Anda, kunjungi OttoDigital dan segera konsultasi dengan tim kami.
