Feedback : Pegertian, Jenis, dan Contohnya!

Salah satu tahapan krusial dalam komunikasi adalah pemberian umpan balik atau feedback. Istilah feedback awalnya berkembang dalam disiplin komunikasi, namun kini telah menjadi bagian penting dalam praktik bisnis modern. Dalam konteks bisnis, feedback berfungsi sebagai indikator apakah produk, layanan, maupun strategi yang dijalankan telah diterima dengan baik oleh konsumen. Feedback yang dikelola secara tepat membantu […]

Kenali Struktur Organisasi Perusahaan yang Harus Anda Ketahui!

Dalam membangun bisnis yang berkelanjutan, struktur organisasi perusahaan merupakan fondasi strategis yang sering kali terabaikan. Struktur yang tepat mampu menyelaraskan peran, mempercepat alur komunikasi, dan meningkatkan efisiensi operasional secara menyeluruh sehingga bisnis dapat bergerak lebih fokus, terukur, dan siap bertumbuh. Apa Itu Struktur Organisasi Perusahaan? Dilansir Investopedia, struktur organisasi perusahaan adalah sebuah system yang mengatur […]

Penting! Testimoni Konsumen untuk Return Bisnis

Testimoni merupakan salah satu elemen paling penting dalam marketing communication baik di website, landing page, maupun sales page. Alasannya sederhana yaitu testimoni memberikan final push yang dibutuhkan calon pelanggan sebelum mengambil keputusan. Berdasarkan data dari socialfresh, testimonial pelanggan memiliki tingkat efektivitas tertinggi dalam content marketing, mencapai 89%. Artinya, testimonial terbukti jauh lebih unggul dalam meningkatkan […]