Customer Retention : Pengertian, Manfaat, dan 5 Contohnya!

Tidak ada yang lebih memuaskan bagi sebuah bisnis selain melihat upaya keras menarik pelanggan baru akhirnya membuahkan hasil. Tetapi di sisi lain, tidak ada yang lebih mengecewakan daripada melihat pelanggan tersebut hilang begitu saja beberapa bulan kemudian sementara kompetitor justru berhasil membuat pelanggan mereka tetap aktif, engaged, dan terus kembali. Kunci untuk menghindari situasi ini […]

QRIS vs 4 Metode Pembayaran Lain: Mana yang Paling Cocok untuk Bisnis Anda?

Digitalisasi pembayaran semakin berkembang cepat, dan kebutuhan bisnis untuk menyediakan metode pembayaran yang aman, cepat, serta efisien kini menjadi keharusan. QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) menjadi salah satu solusi pembayaran yang paling banyak digunakan di Indonesia. Namun, apakah QRIS lebih unggul dibandingkan metode pembayaran lain seperti EDC, transfer bank manual, atau pembayaran melalui e-wallet? […]

10 Strategi Trade Marketing Terbaik untuk B2B!

Dalam beberapa tahun terakhir, perdagangan dan marketing berubah dengan sangat cepat. Hubungan antara supplier dan distributor tidak lagi sekadar transaksi jual–beli, tetapi berkembang menjadi partnership strategis yang harus dirawat dengan tepat. Di sinilah konsep trade marketing mengambil peran penting sebuah pendekatan yang membantu kedua belah pihak menciptakan kolaborasi yang saling menguntungkan, memperkuat supply chain, dan […]