5 Program Loyalitas yang Efektif untuk Bisnis F&B
Di era persaingan bisnis yang semakin ketat, terutama dalam industri makanan dan minuman (F&B), penting bagi pemilik usaha untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Salah satu cara efektif untuk mencapai hal ini adalah melalui program loyalitas pelanggan. Program ini tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan tetapi juga mendorong mereka untuk kembali dan melakukan pembelian berulang. Dalam […]
Langkah-Langkah Mengubah Customer Menjadi Pelanggan Setia
Dalam dunia bisnis yang kompetitif saat ini, membuat customer menjadi pelanggan setia adalah salah satu kunci utama untuk keberlangsungan dan pertumbuhan perusahaan. Pelanggan setia tidak hanya akan terus melakukan pembelian, tetapi juga berpotensi menjadi duta merek yang mempromosikan produk atau layanan kita kepada orang lain. Oleh karena itu, penting untuk memahami bagaimana cara membangun hubungan […]
Lonjakan Penjualan di Bulan Ramadhan: Sudahkah Usaha Anda Siap
Ramadhan adalah salah satu momen paling dinanti oleh masyarakat Indonesia. Selain menjadi bulan penuh keberkahan, Ramadhan juga membawa dampak besar bagi dunia usaha. Bulan ini sering kali menjadi periode peningkatan konsumsi yang signifikan, terutama di sektor makanan, ritel, dan layanan. Menurut laporan NielsenIQ, 80% usaha mengalami kenaikan transaksi selama Ramadhan. Kebutuhan masyarakat akan makanan berbuka […]
Ingin Pelanggan Kembali Setelah Ramadhan? Ini Rahasianya!
Salah satu tantangan terbesar setelah Ramadhan adalah menjaga hubungan dengan pelanggan. Tanpa strategi yang tepat, banyak pelanggan hanya bertransaksi satu kali dan tidak kembali. Namun, dengan program loyalitas yang menarik, Anda dapat memastikan pelanggan terus berinteraksi dengan usaha Anda. Menurut Forbes Insights, usaha yang menggunakan program loyalitas mencatatkan peningkatan retensi pelanggan hingga 75%. Program seperti […]
Program Loyalitas yang Dibutuhkan oleh Industri Finansial
Dalam era digital saat ini, industri finansial semakin kompetitif. Dengan banyaknya pilihan yang tersedia bagi konsumen, penting bagi lembaga keuangan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan mereka. Salah satu cara untuk mencapai hal ini adalah melalui program loyalitas. Program loyalitas yang efektif tidak hanya meningkatkan retensi pelanggan, tetapi juga mendorong pertumbuhan bisnis. Di bawah […]
Kolaborasi OttoDigital dan Bank Index Tingkatkan Digitalisasi Finansial dan Kepuasan Pelanggan
Jakarta, 31 Oktober 2024 – OttoDigital, platform yang berfokus pada layanan teknologi finansial, hari ini mengumumkan penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) dengan Bank Index, bank yang fokus pada segmen komersial. Melalui kerja sama ini, OttoDigital akan menghadirkan solusi pembayaran digital yang terintegrasi bagi nasabah Bank Index, termasuk sistem QRIS, dan program loyalty dalam bentuk poin. Chief of Product Growth and Marketing OttoDigital, […]
