{"id":11792,"date":"2025-10-21T11:00:00","date_gmt":"2025-10-21T04:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ottodigital.id\/?p=11792"},"modified":"2025-10-21T11:00:00","modified_gmt":"2025-10-21T04:00:00","slug":"loyalty-point-untuk-bisnis-fnb-dan-retail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ottodigital.id\/artikel\/loyalty-point-untuk-bisnis-fnb-dan-retail\/","title":{"rendered":"5 Program Loyalty Point untuk Bisnis F&B dan Retail yang Paling Efektif"},"content":{"rendered":"\n

Bisnis F&B dan retail memerlukan strategi loyalty point<\/em> untuk tetap bisa bersaing di tengah arus bisnis di era digital. Jenis strategi loyalty point<\/em> untuk bisnis F&B dan retail sejatinya tidak hanya terbatas pada satu macam saja.<\/p>\n\n\n\n

Ada beberapa model yang kerap digunakan oleh pengusaha di bidang ini sebagai bagian dari strategi marketing <\/em>yang efisien<\/a> dan efektif. Untuk mengetahui apa saja jenis modelnya, yuk simak penjelasannya di artikel berikut.<\/p>\n\n\n\n

Model Program Loyalty Point untuk Bisnis F&B dan Retail<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Memanfaatkan program loyalty<\/em> ke dalam bisnis Anda bukan berarti harus menggunakan sembarang jenis model. Kenali dulu lima model program loyalty<\/em> berikut ini agar strategi ini bisa hasilkan manfaat yang optimal untuk bisnis Anda.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. P<\/strong>oint-Based Loyalty Program<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Model yang pertama ini termasuk dalam model yang paling umum digunakan. Pada point-based loyalty<\/em>, pelanggan akan mendapatkan poin setiap kali mereka melakukan transaksi. <\/p>\n\n\n\n

    Poin itu kemudian bisa ditukarkan dengan hadiah, diskon, atau produk gratis jika jumlahnya sudah mencapai ketentuan tertentu.<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Paid Loyalty Program<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Berbeda dengan model point-based<\/em>, paid<\/em> loyalty<\/em> merupakan program loyalitas yang memungkinkan pelanggan mendapat manfaat eksklusif dari suatu produk atau jasa dengan membayar biaya keanggotaan atau membership<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. Tiered Loyalty Program<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Dalam model ini, pelanggan akan dikelompokkan ke dalam beberapa tingkatan yang berbeda berdasarkan jumlah transaksi yang dilakukan. Jika tingkatannya semakin tinggi, maka manfaat yang didapatkan juga akan semakin besar.<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Cashback Loyalty Program<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Cashback <\/em>loyalty program<\/em><\/a> bisa menjadi salah satu model loyalty point <\/em>untuk bisnis F&B dan retail yang tak kalah menarik untuk dicoba. <\/p>\n\n\n\n

          Model ini memberikan manfaat dalam bentuk pengembalian sebagian uang atau saldo setelah melakukan suatu transaksi. Skema ini dianggap cukup menguntungkan bagi pelanggan karena manfaatnya bisa dirasakan langsung.<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Partnered Loyalty Program<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            Dalam program ini, dua brand<\/em> atau lebih akan bekerja sama mengadakan program loyalty<\/em> khusus untuk memberikan keuntungan tambahan kepada pelanggan. <\/p>\n\n\n\n

            Jadi, jika mengikuti program ini, pelanggan bisa menukarkan poin tidak hanya di satu brand, <\/em>tapi juga melalui brand <\/em>mitra. <\/em><\/p>\n\n\n\n

            Manfaat Loyalty Point <\/em>untuk Bisnis F&B dan Retail<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

            Program loyalty point <\/em>memberi manfaat yang cukup luas bagi bisnis F&B dan retail. Apa sajakah manfaat tersebut? Berikut ini rincian manfaat selengkapnya.<\/p>\n\n\n\n